導入事例・製造業/営業事務

見積1件40分が10分に。送信直前だけ人が見る(製造業)

対象
製造業
連携先
メール
公開日・更新日
/

結果

  • 1件40分が10分に
  • 転記ミスがなくなった
  • 営業事務の残業が減った

課題

見積依頼の受付から在庫確認、見積書作成、メール返信までを営業事務が手作業で行っており、1件あたり平均40分かかって対応漏れや転記ミスも起きていました。

作ったもの

メール受信をきっかけに在庫照会・見積計算・ドラフト作成までAIが進め、最終確認と送信だけを人が行う形にしました。

よくある質問

Q. 製造業の見積対応の自動化では、何が課題でしたか?
A. 見積依頼の受付から在庫確認、見積書作成、メール返信までを営業事務が手作業で行っており、1件あたり平均40分かかって対応漏れや転記ミスも起きていました。
Q. 製造業の見積対応の自動化では、何を作りましたか?
A. メール受信をきっかけに在庫照会・見積計算・ドラフト作成までAIが進め、最終確認と送信だけを人が行う形にしました。
Q. 製造業の見積対応の自動化で、何が変わりましたか?
A. 1件40分が10分に。転記ミスがなくなった。営業事務の残業が減った。
Q. 製造業の見積対応の自動化は、何と連携しましたか?
A. 連携先はメールです。

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