導入事例・製造業/営業事務
見積1件40分が10分に。送信直前だけ人が見る(製造業)
- 対象
- 製造業
- 連携先
- メール
- 公開日・更新日
- /
結果
- 1件40分が10分に
- 転記ミスがなくなった
- 営業事務の残業が減った
課題
見積依頼の受付から在庫確認、見積書作成、メール返信までを営業事務が手作業で行っており、1件あたり平均40分かかって対応漏れや転記ミスも起きていました。
作ったもの
メール受信をきっかけに在庫照会・見積計算・ドラフト作成までAIが進め、最終確認と送信だけを人が行う形にしました。
よくある質問
- Q. 製造業の見積対応の自動化では、何が課題でしたか?
- A. 見積依頼の受付から在庫確認、見積書作成、メール返信までを営業事務が手作業で行っており、1件あたり平均40分かかって対応漏れや転記ミスも起きていました。
- Q. 製造業の見積対応の自動化では、何を作りましたか?
- A. メール受信をきっかけに在庫照会・見積計算・ドラフト作成までAIが進め、最終確認と送信だけを人が行う形にしました。
- Q. 製造業の見積対応の自動化で、何が変わりましたか?
- A. 1件40分が10分に。転記ミスがなくなった。営業事務の残業が減った。
- Q. 製造業の見積対応の自動化は、何と連携しましたか?
- A. 連携先はメールです。